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Para dueños de pyme en España

Si te identificas con alguno de estos síntomas:

Tu negocio pierde clientes por partida doble: los que nunca te encuentran, y los que te encuentran y se enfrían.

Harlix Prada

▶ Te muestro cómo arreglarlo en 75 seg

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Diagnóstico sin costo · Respuesta en menos de 24h

El síntoma cambia. La causa es siempre la misma.

Da igual si el problema es que no te encuentran en Google, que no sabes si tu pauta funciona, o que los clientes que ya llegaron se te enfrían por falta de seguimiento: todo viene de lo mismo — no tienes un proceso comercial ordenado, de punta a punta. Sin sistema, cada parte del proceso depende de la memoria o el tiempo de una sola persona: tú.

Cómo ordenamos tu proceso comercial, de punta a punta

No vendemos marketing por un lado y CRM por otro. Es un solo proceso, en dos fases.

Fase 1 — Te acercamos a los clientes correctos

SEO, Google Ads y Meta Ads posicionan tu negocio exactamente donde tu cliente ya está buscando. No es tráfico genérico — son los leads que le sirven a tu proceso comercial.

Fase 2 — Y nos aseguramos de que ninguno se te pierda

Implementamos el sistema donde cada contacto queda registrado, con seguimiento y datos reales — para que lo que consigue la Fase 1 no se enfríe en un WhatsApp olvidado.

De que te encuentren, a que nunca los pierdas. Un solo proceso, no dos servicios sueltos.

Así se ve tu proceso comercial ordenado

Captura real del pipeline dentro del CRM

Vista real del pipeline de negociaciones en Bitrix24, organizado por etapas

Lo que cambia cuando eso deja de vivir en la cabeza de tu equipo

01

Ningún lead se enfría

Cada contacto tiene una siguiente tarea asignada y con fecha. Nada depende de que alguien "se acuerde".

02

Cifras reales, no percepciones

Sabes cuántos leads entraron, cuántos se cerraron y en qué etapa se atascan, sin pedirle el reporte a nadie.

03

El conocimiento queda en la empresa

Si un comercial se va, su cartera y su historial de contacto se quedan contigo, no se van con él.

04

Delegas sin perder el control

Puedes soltar la operación del día a día y seguir viendo exactamente qué está pasando en ventas.

Así se implementa, sin parar tu operación

Partner oficial Bitrix24
1

Diagnóstico

Reviso cómo te encuentran hoy tus clientes (web, Google Ads) y cómo vende tu equipo — para identificar dónde se están perdiendo las oportunidades, sea antes o después del primer contacto.

2

Implementación

Configuro Bitrix24 a la medida de tu proceso comercial real, no una plantilla genérica.

3

Adopción

Acompaño a tu equipo hasta que lo use solo — con o sin mí en la sala.

Empresas que ya ordenaron su seguimiento comercial

+9,7% en ventas — Meditet IPS, año a año
17+ empresas con su proceso comercial ordenado
30+ asesores en un mismo equipo comercial gestionado

"Con el sistema implementado logramos diseñar embudos de ventas para gestionar más de 400 leads mensuales. Ahora tenemos métricas claras y un dashboard que nos permite tomar decisiones basadas en datos."

— Ecofloor · Pisos y revestimientos

"Pasamos de gestionar órdenes de compra en WhatsApp y correos electrónicos a tener todo el proceso visible en un solo lugar. Ahora sabemos quién es responsable de qué, en qué etapa está cada orden y dónde están los cuellos de botella."

— Calmark Pharma · Farmacéutica

"Desde que implementamos el sistema con Harlix, logramos incrementar nuestras ventas en un 13%. Además, automatizamos el embudo de seguimiento para más de 600 leads mensuales y gestionamos campañas de marketing con plantillas WABA que alcanzan más de 10,000 envíos."

— Meditet IPS · Salud

Ecofloor Meditet IPS Constructora El Poblado Bureo Dance Studio Calmark Pharma CEO US Academy smartBeemo

Marcas que ya trabajan con nosotros

Calculadora de pérdidas

¿Cuánto dinero te está costando el desorden?

Completa tres datos de tu negocio — cuántos leads recibes al mes, cuántos cierras y tu ticket promedio — y la calculadora te muestra, con tus propios números, cuánto podrías estar dejando de ganar cada mes solo por no cerrar unos puntos más de tus oportunidades.

Tu conversión actual

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Subiendo solo 3 puntos de conversión, podrías generar

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adicionales al mes, de forma realista

* Estimación basada en los datos que ingreses. Un aumento de 3 puntos porcentuales en conversión es una meta alcanzable con un proceso comercial ordenado — no es una garantía de resultado, cada empresa es distinta.

Antes de escribir, seguro te preguntas...

¿Cuánto tiempo toma implementar el sistema?

Ningún proceso comercial es igual a otro. Darte un plazo genérico sin conocer tu caso sería inventar una cifra — y así no trabajamos. El rango real con nuestros clientes actuales va de 2 a 14 semanas, según la complejidad del proceso que hay que ordenar.

¿Sirve si mi empresa es pequeña?

Depende de qué necesitas. Si buscas que te encuentren más clientes (página web, posicionamiento, pauta), sí — eso funciona para prácticamente cualquier tamaño. La implementación del CRM, en cambio, tiene sentido cuando ya hay una operación comercial con cierta complejidad detrás. Lo revisamos juntos en el diagnóstico.

¿Qué pasa si mi equipo se resiste a usar un CRM nuevo?

Va a existir resistencia — pasa en prácticamente todos los procesos de este tipo. Pero la decisión no se las preguntamos al equipo: el dueño o gerente es quien tiene que estar convencido y dar la indicación, igual que no se les pregunta a los vendedores qué horario prefieren trabajar. Con la experiencia que tenemos acompañando esta adopción, la resistencia queda al mínimo.

¿Por qué no simplemente seguir como estamos?

Porque seguir igual también tiene un costo — solo que no lo ves reflejado en una factura. Cada mes sin sistema es un mes más de leads que se enfrían y decisiones tomadas sin datos reales. La calculadora de arriba te da una idea de cuánto puede ser, con tus propios números.

¿Cuánto cuesta?

Cada proceso se diseña a la medida de lo que tu empresa necesita, así que no hay un precio único que dar aquí. De la sesión de diagnóstico sales con una propuesta concreta para tu caso.

¿Puedo contratar solo una parte del servicio?

Sí, claro. Nos adaptamos a lo que realmente necesites: si solo buscas posicionarte y que te encuentren más clientes, o si solo necesitas ordenar tu CRM, también. En el diagnóstico identificamos qué te hace falta y armamos la propuesta según eso — no un paquete cerrado de todo o nada.

¿Qué pasa con mis datos si en algún momento decido no continuar?

El CRM, la licencia y los datos siempre son tuyos — nunca nuestros. Si en algún momento decides no continuar, descargas toda tu base de datos e información en CSV y te la llevas a donde quieras.

Harlix Prada, consultor de CRM

Harlix Prada — Más de 22 años de experiencia comercial y más de 10 años creando y dirigiendo equipos de ventas. Por eso entiendo cómo debe funcionar un proceso comercial dentro de un CRM: no lo aprendí en un manual técnico, lo viví vendiendo y gerenciando equipos. Ahí está la gran diferencia entre que tu CRM te lo implemente un ingeniero de software y que te lo implemente un gerente de ventas — uno conoce la herramienta, el otro entiende el proceso comercial que esa herramienta tiene que sostener.

No todas las empresas necesitan un CRM. En la sesión determinamos juntos si realmente tiene sentido implementarlo en la tuya.

Agenda tu Diagnóstico de Fugas Comerciales

Antes de escribir, revisa tu disponibilidad. La sesión es gratuita, pero necesitamos tu tiempo completo — sin llamadas cruzadas ni "te escribo en 5 minutos" — para hacer un diagnóstico preciso y saber qué recursos se necesitan de tu lado. Si no puedes darle ese espacio ahora, mejor agenda para cuando sí puedas.

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